In 'You’ve Reached Sam' volg je de zeventienjarige July. Ze rouwt om haar overleden vriend Sam die is omgekomen bij een noodlottig ongeluk. Tot overmaat van ramp denkt July ook nog eens dat het haar schuld is. Haar hele leven is in duigen gevallen. Ze hadden hun hele toekomst samen namelijk al uitgestippeld. De dood van Sam gooit alles overhoop waardoor July zichzelf compleet verliest in verdriet en wanhoop. Daarom wil ze niets meer in haar leven hebben dat haar herinnert aan Sam. Maar ze vergeet daardoor dat zij niet de enige is met verdriet om haar overleden vriend. Op een avond besluit ze Sam te bellen om nog één keer zijn stem te horen op zijn voicemail. Wat ze echter niet verwacht is dat ze niet wordt verbonden met de voicemail, maar de echte Sam opneemt. Vanaf dat moment wil ze dat de gesprekken nooit meer ophouden. Maar niets is oneindig. Zullen de telefoongesprekken July helpen om de dood van Sam een plekje te kunnen geven?